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  近期,随着TikTok在欧美市场面临禁令,众多TikTok用户开始寻求替代平台,小红书(RedNote)成为他们的首选。截至1月22日,小红书上TikTok refugee(抖音难民)的话题浏览量已经达到26亿,讨论量也高达3580万。小红书短时间内登顶多个国家的应用商店下载榜单榜首,A股相关概念股也掀起“涨停潮”。教汉语、学中餐、做英语题、发猫猫表情包……小红书原用户和大洋彼岸的新网友进行友好互动,形成一种独特的文化景观。

  近年来,中国互联网出海如火如荼,取得较快发展,在游戏、社交、短视频、跨境电商、应用工具等多个赛道都有亮眼表现,“不出海,就出局”仿佛成为一种新风潮。面对各国政策合规与安全审查,以及商业模式本土化和业界的内卷化挑战,中国互联网企业需要紧抓机遇、面对挑战,打造核心竞争力,在广阔的海外市场扬帆远航。

  中国互联网企业出海表现亮眼

  TikTok是字节旗下抖音业务的国际版,2017年正式出海,公开资料显示,其在美国拥有大约1.7亿用户,主要聚焦于社交功能,同时在多个国家和地区推出了跨境电商业务。虽然近期正面临美方的“强售”态度和“不卖就禁”法案,但作为近年来最成功的出海APP之一,TikTok的成功路径值得深入研究。从产品形态来说,不同于海外的Facebook、Instagram等社交网络基于熟人关注列表的社交模式,TikTok采用去中心化的算法,基于用户的兴趣与行为进行精准分发,以个性化的内容引领了爆发式的用户增长。在早期,还通过签约本地明星或网红、发起“TikTok挑战”等本土化的运营策略进入公众视野,吸引众多年轻人模仿创作。创作者还可以通过广告、电商带货、短视频引流、直播打赏等方式获得收益,快速提高了知名度与影响力。

  提到跨境电商,就不得不提堪称“出海典范”之一的SHEIN。自2008年创立开始,SHEIN就将战略重心聚焦于海外市场,构建起以全球消费者需求为核心的跨境电商商业模式。凭借数字化和柔性供应链,跑通了“小单快返”模式,即先小批量生产不同款式的产品,提前投入市场进行测试,根据市场反馈进行精准分析,再对热门产品进行快速返单及追加订单。这种创新模式打破了传统大规模标准化生产的壁垒,能够快速发掘爆款。值得一提的是,SHEIN目前在广东番禺一带有超过300家制衣厂作为核心供应商,所有供应商都安装了SHEIN开发的MES工艺管理系统。在这个系统的统一管理下,订单一经发布,每一个节点都可以实时监控订单的步骤和进展,控制节奏和时效,实现了高效协作,节约了上货时间和沟通成本。此外,SHEIN从初创期就不依赖于第三方平台,而是构建自己独立的线上平台,虽然成本相对较高,但在经营管理上获得了更大自主权。

  作为全球发展的互联网科技公司,腾讯云从2016年开始发力海外市场,业务涉及金融、泛互、媒体、游戏、电商等30多个领域。此前,腾讯云曾公布企业出海全景图,并发布了国际业务阶段成绩单,列出出海行业七大场景化解决方案,包括跨境电商、社交互娱、游戏出海、在线教育、消费电子、金融科技出海、汽车出行出海等。得益于具有竞争力的产品和方案能力、快速响应的本地化服务网络,腾讯云国际业务持续保持增长,助力全球企业“上云用数”。腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示,当前,企业出海模式已经发生转变,从原来“产品出海”发展到“平台出海”,供应链和商业模式向海外迁移,需要考虑系统、产品、数据和服务的打通,实现“全球一盘棋”管理。以“云”为载体的中国产业经验和科技优势,正在成为企业出海开拓全球市场的有力支撑。

  出海的征程“危”“机”并存

  和在大海中航行一样,企业出海的风帆,有时顺风,有时逆风。在全球化浪潮的持续推进下,中国互联网企业出海已成为不可阻挡的趋势。这一进程蕴含着巨大的机遇,但同时也面临着诸多挑战与风险。

  广阔的全球市场为中国互联网企业提供了新的增长空间。随着国内市场竞争的日益激烈和部分市场的趋近饱和,海外市场尤其是新兴市场展现出了强大的吸引力。以东南亚为例,其拥有庞大的年轻人口群体和快速增长的互联网用户数量,互联网基础设施也在不断完善,为中国互联网企业的进入创造了有利条件。研究显示,东南亚地区的数字经济近年来呈现出蓬勃发展的态势,电商、游戏等领域的市场需求持续增长。许多中国互联网企业在东南亚成功布局,获得了显著的市场份额和收益。

  中国互联网企业在移动互联网应用、数字支付、短视频等领域积累了丰富的经验和先进的技术,这些优势能够在海外市场得到有效发挥。例如,TikTok凭借其独特的算法和便捷的视频创作与分享功能,在全球范围内迅速走红,成为互联网出海的成功典范,充分展示了中国互联网企业在内容创作与传播方面的实力。

  政策层面也为企业出海提供了有力支持。我国政府积极推动企业国际化发展,通过“一带一路”倡议等加强了与沿线国家的经济合作,为互联网企业出海营造了良好的政策环境。工信部组织开展的中小企业出海服务专项行动,部署重点提供政策入企服务、市场开拓服务、国际人才服务、管理提升服务、跨境金融服务、权益保护服务等六项服务,明确将通过专项行动,推动各地结合实际,加强出海服务的系统化供给,组织服务机构与有出海意向的中小企业精准化对接,提供专业化服务,帮助中小企业开拓国际市场、畅通信息渠道、提升风险防控能力,有力促进中小企业国际化发展,助力企业更好地应对出海过程中的问题,降低了企业出海的难度。

  然而,中国互联网企业出海也面临着严峻的挑战。在宏观层面,各国政策合规与安全审查日益严格。欧盟出台的数据保护、外资审查等政策,如《通用数据保护条例》(GDPR)和《数据法案》等,要求出海企业在数据管理、隐私保护等方面进行全面整改和合规运营,增加了企业的运营成本和法律风险。美国对中国互联网企业的监管态度也较为强硬,TikTok在美国就曾面临多轮安全审查和政策限制,一度走到“不卖就关”的存亡边缘,企业的正常运营受到极大影响。

  在微观层面,商业模式本地化和品牌认可度仍需培养。不同国家和地区的文化习俗、消费习惯和法律法规差异较大,也可能会使企业在市场推广、产品设计和运营管理等方面遭遇困境。工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示,社交平台出海面临的有文化差异和制度差异等方面的风险,社会发展大方向应该是趋同、融合、相互包容,但这需要漫长的磨合,也需要一个合适的时机。中国互联网企业需要投入大量精力进行品牌建设和市场教育,以改变这一现状。

  面对全球经济形势的不确定性,消费者购买力下降、市场需求萎缩等预期,正在影响企业的营收。行业内卷导致企业在价格、渠道、供应链等方面竞争激烈,利润空间被不断压缩,汇率波动也会给企业带来财务风险,特别是对于在海外有大量业务的企业,可能会因汇率变动而遭受损失。

  为应对这些挑战和风险,中国互联网企业需要不断提升自身的核心竞争力,在国际市场上站稳脚跟。在技术创新上持续投入,提高研发能力,推出更符合海外市场需求的产品和服务。注重品牌建设,通过提高产品质量和服务水平,树立良好的品牌形象,增强消费者对中国品牌的信任和认可。在国际化运营过程中,积极融入当地社会,深入了解当地市场和文化,建立本地化的团队和运营体系,实现真正的本地化发展。

  2025,互联网企业出海的新方向

  在全球数字经济蓬勃发展的当下,国际贸易格局也在持续变革。据海关统计,2024年我国货物贸易进出口总值达43.85万亿元,同比增长5%,其中出口25.45万亿元,同比增长7.1%。这一成绩不仅稳固了我国在全球贸易中的地位,更为中国互联网企业出海筑牢了根基、拓宽了天地。在我国外贸稳健发展、市场格局多元化的大环境下,2025年中国互联网企业出海也将迈入崭新发展阶段。

  首先,数字化与智能化是互联网企业出海的核心驱动力。云计算、大数据、人工智能等前沿技术深度融入企业运营,助力构建高效智能体系。例如,阿里云在全球布局,为众多海外企业提供云计算服务,推动其数字化转型。电商平台借助智能推荐系统,基于大数据分析消费者偏好,精准推送商品,极大提升用户体验与交易效率,彰显了互联网技术在推动贸易升级中的关键作用。

  其次,长期的国内市场深耕,让中国互联网企业积累了成熟商业模式、海量用户数据与高效供应链等显著优势。出海时,企业凭借这些优势开展差异化竞争。TikTok就是以其创新的短视频社交模式与先进算法,在全球社交媒体领域异军突起,吸引海量用户,成为差异化竞争的成功范例。这些优势为企业在国际市场拓展业务、促进贸易增长提供了有力支撑。

  最后,本土化策略是企业扎根海外市场的关键。不同国家和地区在文化、法规、消费习惯等方面存在显著差异,这就要求企业深入了解并据此改造产品与服务。腾讯在海外游戏市场,针对不同地区玩家的喜好,融入当地文化元素,调整游戏内容,同时积极组建本地化团队,招聘当地人才,更好地契合当地市场需求。这一策略有助于企业开拓海外市场,推动我国互联网相关产品和服务的出口,进一步促进贸易增长。

  品牌建设在企业出海中的重要性日益凸显。以往部分企业靠低价打开市场,如今随着竞争加剧与消费者需求升级,品牌塑造成为核心任务。小米通过持续的研发投入,提升产品品质,积极开展国际推广,树立起了具有国际影响力的品牌形象。中国互联网企业正从产品输出向品牌输出转变,强大的品牌影响力有助于提高产品附加值,在国际贸易中占据更有利的地位,推动出口贸易的高质量发展。

  在出海区域选择上,中国互联网企业不再局限于欧美传统市场,“一带一路”沿线国家和东南亚地区成为新热点。这些地区经济发展迅速,互联网基础设施逐步完善,消费潜力巨大,且与中国文化、经济联系紧密,为企业本地化发展提供便利。众多企业在此布局,推动当地数字经济发展,这与我国整体贸易多元化发展方向一致,为贸易增长注入新动力。在商业模式上,中国互联网企业不断创新。B2B领域,基于大数据和人工智能的精准供应链匹配模式,提升产业协同效率。跨境电商领域,社交电商、全托管等新模式不断涌现,为企业拓展海外市场提供新途径,推动了贸易方式的变革,提高了贸易效率,促进了贸易规模的扩大。

  不过,全球地缘政治日益复杂、贸易保护主义抬头以及各国监管政策差异,给企业的出海之路带来诸多不确定性。数据安全与隐私保护问题也备受关注,对企业合规运营提出更高要求。面对这些挑战,企业需加强风险管理,建立合规体系。这不仅关乎企业自身发展,也对我国整体贸易的稳定发展至关重要。

  值得一提的是,中国政府正加快落地一系列财政支持、税收优惠、金融服务政策,为企业放心出海保驾护航。在政策引导下,中国互联网企业应充分发挥自身优势,把握机遇、创新发展,为全球数字经济繁荣贡献中国力量,推动构建开放共享的全球数字经济新生态。(记者 赵乐瑄 李晓东 毕冉)

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