2024年3月13日至15日，世界互联网大会跨境电商工作组相关人员赴金华、义乌开展调研，深入了解当地跨境电商产业布局及业务发展情况。

　　调研组先后赴华东国际联运港、菜鸟金谷产业园、金义综合保税区、义乌综合保税区、国际陆港电商城和义乌国际商贸城进行 实地考察，并与浙江省委网信办、金华市商务局、金华和义乌市市场监管局、金华海关、义乌海关、义乌市市场发展委、义乌市跨境电子商务协会等单位代表，以及金华市交投集团、金华市金义综合保税区建设发展有限公司、金华万得福日用品股份有限公司、欧橙国际、云仓跨境、朴家集团、代塔供应链、义乌市国际陆港集团有限公司、义乌中国小商品城大数据有限公司、义乌市促佳贸易有限公司、浙江智捷元港国际供应链科技有限公司、义乌市千岸电子商务有限公司等跨境电商企业代表 开展了多场座谈及交流，深入了解了中国（金华）跨境电子商务综合试验区、中国（义乌）跨境电子商务综合试验区的发展情况，并围绕金义两地促进跨境电商发展的政策举措、业务模式、业态特点，以及跨境电商相关主体在实践中面临的知识产权保护、消费者权益保护、跨境数据流动、人才培训、争议解决等问题进行了充分探讨。

　　调研发现，近年来，金华、义乌跨境电商发展态势良好，产业集聚效应突出，通过充分发挥区位与物流优势、线下实体市场优势，借助自贸区、双综试区、双综保区政策优势叠加释放，不断探索跨境电商业务发展新路径与新模式，同时正在加快人工智能技术在跨境电商业务上的应用；并基于产业带资源优势，逐步形成了务实有效的政策举措、优质的供应链服务生态，积累了丰富多元的实践经验。相关经验可供其他地区借鉴，以推动形成开放、公平、共赢的跨境电商营商环境。

　　近期，工作组正在推进跨境电商实践案例征集，拟于4月份发布相关案例报告，向全球推广促进跨境电子商务发展的最佳实践，助力国家及企业间相互学习借鉴，共同推动跨境电商可持续高质量发展。