4月16日，在世界互联网大会数字丝路发展论坛期间，《世界互联网大会跨境电商实践案例集（2024年）》（以下简称“《案例集》”）正式发布，从政府统筹、综合服务、交易平台、品牌培育、物流聚合、金融赋能、技术支撑、产业配套、数字赋能等9个方面，遴选出63个案例，为跨境电商推广优秀实践，推动全球跨境电商相关主体相互借鉴、优势互补。

　　《案例集》究竟选中了哪些案例？一起来看看吧！

　　大家好！

　　我叫包裹君，是一个跨境包裹。

　　近年来，世界多地越来越多的消费者通过跨境电商零售进口的方式“买买买”。但鲜有人知道，我从大洋彼岸来到消费者的手中，是一个怎样的过程。

　　不需要复杂繁琐的产业链、不需要等待很长的时间、不需要产业链各环节维持大规模库存……随着数字技术的不断革新，物流仓储服务的托管模式变革、运输方式创新、配套设施完善、售后服务体系健全等均有力地保障了跨境电商出海。

　　包裹君也借此机会乘风破浪，跨越山海向你而来~《世界互联网大会跨境电商实践案例集（2024年）》在“物流聚合”板块集纳了部分跨境电商物流案例，跟着包裹君一起去看看这些物流服务新场景吧！

　　第一站：

　　金华市浙中公铁联运港有限公司

　　华东国际联运港

　　一个个集装箱堆叠整齐、龙门塔吊作业繁忙；一辆满载货物的集卡车缓缓驶入，不到半个小时就完成签到、进门、过磅、加封、验箱等一系列流程，进入铁路口岸……这是包裹君在位于浙江金华金东区铁路金华南货场旁的华东国际联运港内看到的场景。

　　2017年8月31日，随着X9216次货运列车在这里首次开出，中欧（义新欧）班列金东平台正式开通运行。

　　金华市浙中公铁联运港有限公司以“数字赋能，降本增效”为核心，多方联动助推跨境产业物流建设。由其运营管理的华东国际联运港积极整合优化存量物流设施资源，形成公、铁、空、海的多式联运体系，打造集“一带一路”国际班列、海铁联运、公铁联运为一体的内陆国际陆港。

　　数字技术在这其中发挥了什么作用？

　　你看，依托浙江国际贸易“单一窗口”平台，建设“数智港区”智慧联运管理平台，不仅实现班列运营主体和关联主体高效协同发展，还提升了班列运营的标准化、规范化、智能化，有效提高了班列的运输效率和服务质量，同时提升了港区的数据价值和数据能力。

　　听他们负责人说，园区也正在不断拓展对外开放新通道。目前，已形成覆盖中亚五国、西亚、欧洲和东南亚的运输格局。

　　第二站：

　　深圳市盐田国际集装箱码头

　　在深圳市盐田国际集装箱码头走一圈，包裹君属实有些“目不暇接”……

　　你问我都看到啥了？描述一下↓

　　一边是大鹏湾畔的碧海蓝天下，是五彩斑斓的集装箱，闪闪发光的LED灯具和繁忙的海上保税“加油站”；

　　一边是LNG环保拖车往来穿梭，电动龙门吊精准装卸，年吞吐量超1400万标箱的全球最大单体集装箱码头之一。

　　要知道，在港口高速发展的同时，深圳市盐田国际集装箱码头积极强化海运航线与通关资源配套，多方面促进贸易便利化，助力跨境电商产业高质量发展。

　　近年来，根据外贸新业态和跨境电商发展需求，码头构建创新海运快线渠道，推动完善通关、产业资源配套，多方位促进贸易便利化。

　　一方面，创新运用港口资源，打造出华南跨境电商海运快线服务。另一方面，联动各方资源，搭建沟通平台并输出行业建设性意见，构建盐田跨境电商产业集群、推动配套功能落地，形成良好营商环境。

　　此外，码头还大力发展海铁联运及“组合港”模式，为跨境电商行业提供更经济、绿色、高效的供应链物流渠道，推动外贸新业态的高质量发展。

　　第三站：

　　西安浐灞国际港

　　多功能卷发棒、便捷空气炸锅、厨房用具套装……走进西安浐灞国际港“一带一路”电商中心，包裹君看到了来自中国各地生产的多种类精美商品。这些商品在跨境电商企业的助推下走向世界，让全球消费者便捷享受来自中国的优质好物。

　　或许你会问，这和港口有什么关系？

　　总的来说，就是西安浐灞国际港充分发挥其“跨境+自贸+综保+进口+口岸”的优势，助力跨境电商行稳致远。

　　展开来看，西安浐灞国际港通过不断拓展跨境电商专列新线路，大幅提升跨境电商专列的运输时效；建设中欧班列（长安号）跨境电商集拼中心，开发上线智能化集拼信息管理系统，创新发运模式，提高货物通关时效；布局建设跨境电商海外仓，大幅降低集货时间和运输成本。

　　相关负责人介绍，目前，中欧班列（长安号）已覆盖“一带一路”沿线45个国家和地区，拓宽了跨境电商企业的渠道。

　　此外，西安浐灞国际港功能区先后引进国内外知名跨境电商平台及上下游企业落户发展，累计注册各类电商及配套服务企业270余户，吸引各类电商人才4000余人，实现了跨境电商企业的集聚。

　　走了上述这几站，不知是否勾勒出你印象中的跨境电商物流新场景？

　　事实上，像这样依托数字技术革新，创新物流仓储服务的案例还有很多，例如：

　　菜鸟智慧物流网络推出跨境快递产品“全球5日达”，并建立系统化、智能化、快速响应的全球应急救援响应体系；

　　京东退货中心仓打破传统跨境商品售后困境，创新退货货品售后流程；

　　乐链全球中心仓创新跨境电商全球退换货模式，帮助跨境企业实现产品价值再造、降本增效；

　　盘古德豪借助数字技术提升仓储售后服务效率；

　　阳光捷通独立建设中欧跨境电商一站式数字物流平台“呜呜网”，该平台首创中欧公铁联运服务模式；

　　咖外购聚焦海外供应链及国家保税仓供应链，为消费者打造优质便捷的线上零关税购物体验；

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　　有业界人士表示，未来应加快跨境物流、产业园区等配套基础设施建设，鼓励跨境电商企业自主创新，培育具有竞争力的数字化平台，鼓励有实力的跨境电商企业建设海外仓，让跨境电商快步走进全球大众生活。

　　编辑：雷渺鑫 排版：李汶键 统筹：李政葳