参考消息网5月24日报道 据西班牙《国家报》网站5月19日报道，在过去的十年中，我们已经有了Siri、Alexa和Hey Google等智能助手，但它们在联网设备上做出反应和执行操作的能力有限。另一方面，自上世纪末以来，搜索引擎一直在帮助用户寻找答案并满足他们的需求。如今，这两种方式都已时日无多。人工智能（AI）的进步已经开始为这两种服务掘墓。新的人工智能技术将把它们统一到一个平台中，能够像人类一样对话，分析不同领域的文档(文本、图像或视频)，提供复杂的答案和解决方案，并代表用户执行。

　　根据开放人工智能研究中心(OpenAI)首席执行官萨姆·奥尔特曼的说法，搜索引擎和智能助手将合并为一种工具、一种智能代理、“一个超级能干的同事”，它将出现在我们生活的所有活动中。

　　这些新进展标志着人工智能向前迈出了关键一步。在此之前，我们已经有了一些人工智能工具，如能理解自然语言的语音助手(如Siri和Alexa)，或能将文本请求转换成图像或视频的应用程序(如Sora)，又或能创建文本和生成会议纪要的聊天机器人(如ChatGPT)。谷歌和OpenAI本周发布的进展远不止于此。“深层思维”公司与十几所大学和机构在一份文件中对这些进展进行了定义：“它们是使用自然语言的人工智能代理，其功能是根据用户的期望，在一个或多个领域(在网络上、在自己的文档中或在与其他人类和机器的交互中)代表用户计划和执行一系列行动。”

　　根据这项研究，人工智能代理的关键在于自然语言的使用，这有利于人与机器的互动；在于它能“代表用户”自主制订计划并执行计划；在于它可以使用的信息来源的横向性；在于它能够根据用户的情况进行调整，以适应他们的期望。它不再是一种简单的工具，而是一种复杂的机器人，知道它在与谁交谈，应该取得什么样的结果。该文件提醒说：“它们将对我们的个人和集体生活产生深远的影响。”

　　除了难以计数的伦理问题之外，现在开始的转型还带来了一种技术性后果：我们一直在使用的人工智能工具将被彻底淘汰，并被整合到复杂的代理系统中。

　　在这个新事物容易昙花一现的时代，我们所熟知的谷歌搜索引擎已开始走向衰落。

　　“在过去的25年里，我们在搜索引擎上投入了大量资金。但我们需要思考如何满足新的用户需求，我真的认为这就是‘双子座’人工智能模型应该做的事情。”谷歌搜索团队负责人莉兹·里德说道。

　　里德解释说，虽然她承认传统搜索系统是“极其强大的工具”，但“需要做的工作太多”。关于用户所处位置附近的餐馆或任何其他服务的传统搜索会提供一张带地点标注的地图和一连串的餐馆或服务网站，信息搜索者必须通过逐一查阅来完成搜索过程，如果愿意的话，还可以对搜索结果中排名靠前的餐馆或服务网站进行排序。或者，用户也可以缩小搜索范围，说明他们需要哪种特定的餐食或服务，直到获得更精确的网站列表。

　　这个繁琐的过程正在走向终结。“我们正在从根本上改变搜索的运作方式。”谷歌首席执行官孙达尔·皮柴说道。里德补充说：“我们创建了专门为搜索而设计的‘双子座’人工智能模型，它将我们的实时信息与前所未有的质量评价和分类系统结合起来。”

　　这位高管表示，在已经进行过的测试中，“人们点击的网站也更加多样化”。

　　谷歌已经率先推出了新的搜索引擎，但微软等其他公司也在OpenAI的支持下推出了具有类似功能的Copilot。

　　OpenAI在人工智能令人眼花缭乱的发展过程中起到了推动作用。虽然它还没有推出类似的产品，但本周发布的另一项重大进展使它在这方面打开了突破口。那就是人工智能代理或高级人工智能助手，它们正在为Siri、Alexa、Hey Google等挖掘坟墓。

　　就在谷歌公布其未来人工智能代理的名字Astra的24小时之前，OpenAI推出了ChatGPT-4o，这款聊天机器人能够帮助用户看、听、解决问题和执行任务。（编译/田策）